Chính sách đổi trả
- Chính sách đổi trả
A. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất:
– Sản phẩm trả trong tình trạng như ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên vẹn chưa sử dụng.
– Khách hàng có hóa đơn còn nguyên vẹn khi đổi hàng.
– Nếu sản phẩm đáp ứng mọi điều kiện trả hàng, quý khách sẽ được hoàn phí 100%.
B. Trả hàng theo yêu cầu của khách hàng (sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất):
– Khách hàng chịu phí trả hàng 10% trên giá trị sản phẩm và phí vận chuyển 2 chiều.
- Điều kiện đổi trả
– Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng
– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: 0979198728 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
